Condiciones de uso

En resumen

• BreedQuest es gratis: escanee y coleccione sin cuenta, y gestione una mascota con una cuenta gratuita (copia de seguridad en la nube incluida). BreedQuest+ es una suscripción opcional —mascotas ilimitadas y uso compartido en el hogar— facturada a través de la App Store.
• La identificación de razas y las funciones de cuidados son informativas: nunca constituyen asesoramiento veterinario. Ante cualquier duda sobre la salud de su mascota, acuda al veterinario.
• Sus datos son suyos: expórtelos cuando quiera y elimine su cuenta desde la aplicación.
• Compórtese con respeto en las funciones de comunidad; eliminamos las cuentas que no lo hacen.

1. Quiénes somos y qué cubren estas condiciones

BreedQuest ("nosotros") está operado por Finday B.V., Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam, Netherlands. Estas condiciones constituyen un acuerdo entre usted y nosotros que cubre la aplicación BreedQuest para iOS, breedquest.com y app.breedquest.com (conjuntamente, el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, acepta estas condiciones. Si no las acepta, no utilice el Servicio.

Debe tener al menos 13 años (o la edad de consentimiento digital de su lugar de residencia) para crear una cuenta. El escáner y la colección sin cuenta no tienen más límite de edad que la propia clasificación de la App Store.

2. La aplicación gratuita

El escáner, la colección de cartas de raza y el coloreado funcionan íntegramente en su dispositivo, sin cuenta. Añadir su primera mascota crea una cuenta gratuita (Sign in with Apple o con Google) que incluye copia de seguridad en la nube de los registros de su mascota y acceso a la aplicación web en app.breedquest.com; el plan gratuito incluye una mascota. La aplicación gratuita se financia con publicidad claramente identificada y enlaces de socios ("afiliados"): cuando compra algo a través de un enlace marcado como enlace de socio, podemos percibir una comisión sin coste adicional para usted. Los enlaces de socios nunca cambian lo que la aplicación recomienda.

3. BreedQuest+ (suscripción)

• BreedQuest+ añade mascotas ilimitadas y uso compartido en el hogar. Se factura a través de su cuenta de Apple App Store; el precio se muestra siempre en la App Store antes de la compra (en el lanzamiento: 3,99 €/mes o 29,99 €/año; los precios e impuestos locales pueden variar).
• Prueba gratuita. Los nuevos suscriptores disponen de una prueba gratuita de 7 días. Salvo que cancele al menos 24 horas antes de que finalice la prueba, esta se convierte en una suscripción de pago y Apple cargará el importe en su método de pago.
• Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan en los ajustes de la App Store al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso; la cancelación surte efecto al final del periodo pagado. Eliminar la aplicación —o eliminar su cuenta de BreedQuest— no cancela la suscripción; cancélela en los ajustes de suscripciones de la App Store.
• Reembolsos. Los pagos, los reembolsos y el derecho de desistimiento de 14 días de la UE y el Reino Unido para las compras en la App Store los gestiona Apple conforme a sus condiciones; solicite el reembolso a través de Apple (reportaproblem.apple.com).
• Si BreedQuest+ caduca, no se elimina nada: sus mascotas permanecen en su dispositivo y en su cuenta, y las mascotas existentes siguen siendo totalmente editables. Simplemente no podrá añadir mascotas por encima del límite del plan gratuito, y las funciones Plus, como el uso compartido en el hogar, quedan en pausa hasta que vuelva a suscribirse.
• Podemos cambiar los precios o las funciones de BreedQuest+ con un preaviso razonable; los cambios se aplican a partir de su siguiente renovación. Si no está de acuerdo, cancele antes de la renovación.

4. No es asesoramiento veterinario: importante

• La identificación de la raza es una probabilidad, no una certeza. El escáner ejecuta un modelo de aprendizaje automático; puede equivocarse, especialmente con perros mestizos. No lo utilice nunca como única base para tomar decisiones sobre un perro (seguridad, seguros, normativa, adopción).
• Las funciones de cuidados son informativas. Los recordatorios, las rutinas, las tendencias, las notas de cuidados por raza y las observaciones (por ejemplo, sobre el peso o la digestión) son herramientas de organización e información general: no constituyen asesoramiento, diagnóstico ni tratamiento veterinario, y no crean ninguna relación entre veterinario y cliente. Consulte siempre a un veterinario ante cualquier problema de salud y, en caso de emergencia, acuda de inmediato a un veterinario; no espere a una aplicación.
• Usted es responsable del cuidado de su mascota, incluida la verificación de las dosis y las pautas de medicación que introduce en la aplicación.

5. Sus contenidos y sus datos

• Sus datos siguen siendo suyos. Las mascotas, las fotos, los registros y las notas que añade le pertenecen. Puede exportarlo todo desde Perfil → Exportar todos los datos, y eliminar su cuenta en la nube desde Perfil → Eliminar cuenta (consulte la Política de Privacidad en cuanto a la conservación: borrado en el servidor en un plazo de 30 días).
• Usted nos concede únicamente la licencia limitada necesaria para operar el Servicio: almacenar y transmitir sus contenidos sincronizados a sus dispositivos, a los miembros de su hogar y a las personas con las que comparta de forma explícita (por ejemplo, una ficha de cuidados o un enlace para el cuidador).
• No suba contenidos sobre los que no tenga derechos, ni contenidos ilegales, abusivos o que vulneren la privacidad de terceros.

6. Comunidad ("la Manada"): cuando esté disponible

Las funciones de comunidad (publicaciones, encuestas, quedadas) van acompañadas de normas de convivencia: nada de acoso, odio, spam, desinformación peligrosa ni contenido sexual, y nada de publicar información personal de otras personas; no se permiten ubicaciones domiciliarias exactas de mascotas ni de personas. Podemos eliminar contenidos y suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas normas. Las herramientas de denuncia están integradas; las decisiones de moderación nos corresponden a nosotros. Usted conserva la titularidad de lo que publica, pero nos concede una licencia para mostrarlo dentro del Servicio.

7. Uso aceptable

Está prohibido: infringir la ley utilizando el Servicio; sondear, sobrecargar o atacar nuestros sistemas; extraer datos de otros usuarios mediante scraping o de forma masiva; revender el Servicio; realizar ingeniería inversa de la aplicación salvo cuando la ley lo permita; o utilizar el Servicio para entrenar modelos de aprendizaje automático competidores a partir de nuestros contenidos o de los contenidos de otros usuarios.

8. Nuestros contenidos

El nombre BreedQuest, el logotipo, las mascotas de la marca (Dex, Pixel), las ilustraciones de razas, los diseños de las cartas y el contenido de la aplicación son nuestros o de nuestros licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Le concedemos una licencia personal e intransferible para utilizarlos dentro del Servicio. Los datos sobre razas y la información de cuidados se facilitan "tal cual", sin garantía de exactitud.

9. Terminación

Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y eliminar su cuenta desde la aplicación. Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estas condiciones, con preaviso cuando sea posible. Tras la terminación, siguen vigentes las secciones que por su naturaleza sobreviven (propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, límites de responsabilidad).

10. Exenciones y limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley: el Servicio se presta "tal cual", sin garantías; no somos responsables de los daños indirectos o consecuentes; y nuestra responsabilidad total se limita al mayor de estos dos importes: lo que nos haya pagado en los últimos 12 meses o 50 €. Este límite nunca se aplica a la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluidos la muerte o las lesiones personales causadas por nuestra negligencia, el fraude o sus derechos legales de consumidor irrenunciables. Si es consumidor de la UE, conserva sus acciones legales de conformidad para los contenidos y servicios digitales (reparación, reducción del precio o reembolso).

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones a medida que el producto evolucione. En caso de cambios sustanciales, avisaremos en la aplicación o por correo electrónico al menos 30 días antes de que surtan efecto; si sigue utilizando el Servicio después de esa fecha, acepta las nuevas condiciones.

12. Legislación aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación de los Países Bajos. Si es consumidor, conserva además las protecciones imperativas de consumo del país en el que reside, y puede interponer acciones ante los tribunales de su lugar de residencia. Preguntas: [email protected] · Finday B.V., Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam, Netherlands.

Documento complementario: Política de Privacidad: ambos se revisan y se publican conjuntamente.