Política de privacidad

En resumen

• Escanear perros y coleccionar cartas de raza no requiere cuenta. Esa parte de la aplicación funciona íntegramente en su teléfono; las fotos de escaneo nunca salen de su dispositivo.
• Añadir una mascota utiliza una cuenta gratuita para que los registros de su mascota queden respaldados y estén disponibles en app.breedquest.com. Almacenamos lo que usted introduce, y nada más.
• BreedQuest+ (suscripción opcional) añade mascotas ilimitadas y uso compartido en el hogar. La facturación la gestiona Apple; nunca vemos sus datos de pago.
• No vendemos sus datos personales ni utilizamos los registros de su mascota con fines publicitarios. Puede exportar o eliminar sus datos en cualquier momento; al eliminar su cuenta, se borran de nuestros servidores en un plazo de 30 días.

Quiénes somos

BreedQuest ("nosotros") está operado por Finday B.V., Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam, Netherlands. Finday B.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Contacto: [email protected].

Qué recogemos y cuándo

Sin cuenta: solo en local. El escáner, la colección de razas y el coloreado funcionan sin cuenta. Las fotos que escanea se procesan en su dispositivo para identificar la raza; las imágenes de escaneo no se suben y su colección permanece en su teléfono. No recibimos, almacenamos ni tenemos acceso a nada de ello.

Con una cuenta gratuita: desde su primera mascota. Añadir una mascota crea una cuenta gratuita para que los registros de su mascota queden respaldados de forma segura y disponibles en sus otros dispositivos y en app.breedquest.com (el plan gratuito incluye una mascota). Cuando ha iniciado sesión, tratamos:

• Identidad de la cuenta. Cuando utiliza Sign in with Apple o Sign in with Google, el proveedor nos facilita un identificador de usuario estable y, si usted lo permite, su dirección de correo electrónico, su nombre visible y su foto de perfil. Los utilizamos para crear y proteger su cuenta y para mostrar quién ha iniciado sesión. Si su proveedor facilita una foto de perfil, guardamos una copia en nuestros propios servidores, de modo que su navegador nunca tenga que solicitarla a Apple o Google; se actualiza cada vez que inicia sesión y se elimina cuando usted elimina su cuenta. Nunca recibimos su contraseña de Apple o de Google.
• Los datos de su mascota. La información que introduce en la aplicación —nombres de mascotas, razas, fotos, peso, recordatorios y tareas, registros de salud, contactos, registros de alimentación y de gastos— se sincroniza y se almacena en nuestra infraestructura para que pueda llegar a sus otros dispositivos.
• Archivos subidos. Las fotos y los documentos que adjunta se almacenan para que pueda verlos en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión.
• Datos técnicos básicos. Registros de solicitudes estándar (por ejemplo, marcas de tiempo, diagnósticos de errores) necesarios para operar y proteger el servicio.

BreedQuest+ (suscripción). BreedQuest+ desbloquea mascotas ilimitadas y uso compartido en el hogar; el tratamiento de datos es el mismo que en las cuentas gratuitas. Las suscripciones las factura Apple a través de su cuenta de App Store: nunca recibimos los datos de su tarjeta ni de su banco, solo el estado de su suscripción (prueba, activa, caducada) para que la aplicación pueda desbloquear las funciones Plus.

Publicidad (plan gratuito). La aplicación gratuita puede mostrar anuncios y enlaces de afiliados para mantenerla gratuita. Cualquier socio publicitario que utilicemos se indicará aquí, con enlaces a sus propias prácticas de privacidad, antes de que los anuncios se publiquen. No utilizamos los datos de su mascota para segmentar anuncios.

Newsletter y lista de lanzamiento. Al suscribirse a la carta de BreedQuest o a la lista de lanzamiento conservamos: la dirección de correo electrónico, el idioma, el formulario y la página de suscripción, los parámetros de campaña que incluya el enlace de origen (por ejemplo utm_campaign), el país desde el que llega la solicitud (determinado a nivel de red; la dirección IP no se conserva nunca) y las fechas del consentimiento y de la confirmación. La suscripción es de doble opt-in: enviamos un enlace de confirmación y solo una dirección confirmada recibe nuestros correos. Las direcciones sin confirmar se eliminan automáticamente a los 30 días. Cada correo incluye un enlace de baja; al usarlo, la dirección se elimina de forma inmediata y definitiva. La base jurídica es el consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento. Los datos de contexto (formulario, página, campaña, país) sirven únicamente para entender qué partes de BreedQuest interesan: no elaboramos perfiles individuales ni los cedemos a nadie.

Cómo utilizamos sus datos y las bases jurídicas

Conforme al RGPD, tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b)) — prestar la aplicación, su cuenta, la copia de seguridad y la sincronización, la aplicación web y el uso compartido en el hogar.
• Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) — mantener el servicio seguro, prevenir abusos y diagnosticar y resolver problemas.
• Consentimiento (Art. 6(1)(a)) — cuando resulte necesario, por ejemplo para futuras cookies publicitarias o anuncios personalizados; puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Obligación legal (Art. 6(1)(c)) — conservar los registros que exige la ley y atender requerimientos lícitos.

No vendemos sus datos personales, no utilizamos los registros de su mascota con fines publicitarios y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

Directorio de criadores. BreedQuest mantiene un directorio de criadores y criaderos caninos elaborado a partir de fuentes públicas: el registro ENCI de criadores certificados, el directorio público EuroBreeder y los sitios web de los propios criaderos. Conservamos lo que esas fuentes publican sobre la actividad: nombre del criadero o del criador, región, razas, sitio web, descripción y los datos de contacto profesionales que el propio criadero publica. Los utilizamos para ayudar a encontrar un criador responsable y para contactar individualmente con los criaderos a propósito de BreedQuest. Nunca pasan a nuestra lista de newsletter ni se venden. El criador que desee corregir o eliminar su ficha puede escribir a [email protected]: lo hacemos sin pedir explicaciones.

Cookies

El sitio web solo instala cookies funcionales: sus preferencias de idioma y tema, su propia elección sobre cookies y la memoria del aviso de la newsletter (si ya ha estado aquí, si se ha suscrito o si ha pedido que no le preguntemos durante un tiempo). Las cookies de analítica (Google Analytics, con IP anonimizada) y cualquier futura cookie de marketing solo se cargan después de que usted las autorice en el banner de cookies, nunca de forma predeterminada. Su elección se conserva 12 meses si acepta todas las cookies y 6 meses si mantiene solo las necesarias, y puede cambiarla en cualquier momento desde «Configuración de cookies» en el pie de página.

Dónde se almacenan sus datos y seguridad

Los datos de la cuenta se almacenan en Cloudflare (Workers, D1 y R2), nuestro proveedor de infraestructura. Los datos se cifran en tránsito (TLS) y en reposo, se aíslan por usuario y el acceso está protegido por un token de sesión firmado. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero adoptamos medidas razonables para proteger su información.

Si algo va mal. Si una violación de la seguridad de los datos personales puede entrañar un riesgo para sus derechos, lo notificaremos a la autoridad de control competente en un plazo de 72 horas cuando así se exija e informaremos a los usuarios afectados sin dilación indebida.

Con quién compartimos los datos

• Infraestructura: Cloudflare (alojamiento, base de datos, almacenamiento de archivos).
• Inicio de sesión y facturación: Apple y Google, para autenticarle; Apple, además, procesa los pagos de BreedQuest+ conforme a sus propias condiciones.
• Personas que usted elija: los miembros del hogar a los que invite y cualquier persona con la que comparta de forma explícita (por ejemplo, una ficha de cuidados o un enlace para el cuidador).
• Legal: si lo exige la ley o para proteger derechos y la seguridad.

No vendemos datos personales ni los compartimos con intermediarios de datos.

Transferencias internacionales

Cloudflare opera una red global, por lo que sus datos pueden tratarse en países distintos del suyo. Cuando los datos personales salen del EEE, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Conservación de los datos

• Mientras su cuenta esté activa, conservamos sus datos sincronizados para que estén ahí cuando los necesite.
• Cuando elimina una mascota, un registro o su cuenta (Perfil → Eliminar cuenta), lo borramos de los sistemas activos en un plazo de 30 días y de las copias de seguridad cifradas en nuestro ciclo de copias habitual.
• Los registros de solicitudes del servidor se conservan brevemente por motivos de seguridad y de resolución de incidencias, y después se eliminan o se anonimizan.

Sus derechos

Si reside en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y a recibir una copia de sus datos personales, a limitar el tratamiento u oponerse a él (incluido el marketing directo) y a retirar el consentimiento en cualquier momento. La vía más rápida es desde la aplicación: Perfil → Exportar todos los datos, y Perfil → Eliminar cuenta. Para cualquier otra cuestión, escriba a [email protected]: respondemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante su autoridad de control en materia de protección de datos; la nuestra es la neerlandesa Autoriteit Persoonsgegevens.

Si reside en California o en otro estado de EE. UU. con una ley de privacidad del consumidor, dispone de derechos equivalentes de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. No vendemos ni compartimos datos personales con fines de publicidad segmentada, y nunca le discriminaremos por ejercer sus derechos.

Menores

BreedQuest está dirigido a un público general de personas con mascota y no a menores de 13 años (o la edad equivalente en su país). No recogemos conscientemente datos de menores.

Cambios

Actualizaremos esta política a medida que la aplicación evolucione e indicaremos la fecha de "última actualización". En caso de cambios sustanciales, avisaremos en la aplicación.

Contacto

Preguntas o solicitudes: [email protected], o a través de nuestra página de contacto. Nuestra identidad jurídica completa y la dirección postal figuran en Quiénes somos, al principio de esta política.